ENCRY Telecom - облачная телефония

✖

Продолжая использовать наш сайт, вы даете cогласие на обработку персональных данных, и Политику обработки Cookies (Информация об использовании файлов cookie на Сайте и в Сервисах https://encrytelecom.ru).

Интеграция с CRM Битрикс 24

Мы реализовали бесплатную интеграцию телефонии ENCRY c CRM системой Битрикс24, чтобы Вы могли повысить продуктивность за счет оптимизации бизнес-процессов.

Что позволяет оптимизировать бизнес-процессы?

Автоматическое создание карточек клиента;
Автоматическая идентификация клиента до разговора;
Комментарии к звонкам;
Построение полной картины воронки продаж и настройка автоматических рассылок и других действий для каждого этапа;
Аналитика входящих обращений;
Журнал звонков;
Автоматические уведомления о пропущенных обращениях;
Запись разговоров;
Коллтрекинг и сквозная аналитика, для анализа рекламных каналов;
Онлайн чат для сайта и соц. сетей;
Организация единого сервиса коммуникаций - все звонки, письма, чаты с клиентами на сайте и в соц. сетях, а также между сотрудниками, сохраняются в CRM.

Возможности приложения ENCRY Telecom для Битрикс 24

Фиксирование звонков с внешних устройств подключенных к телефонии и отображение карточки звонка;
Создание лида при входящем отвеченном звонке;
Создание лида при входящем неотвеченном звонке;
Выбор кого набирать первым при исходящем звонке, клиента или сотрудника;
Выбор ответственного за лид для неотвеченных входящих обращений (если ответственный не выбран, то по умолчанию, ответственным назначается сотрудник, кому был последний звонок);
Настройка внутренних номеров сотрудников. Каждому сотруднику можно подключить один основной номер и до 5 дополнительных. Внутренние номера могут быть привязаны к разным внешним номерам;
Каждому сотруднику можно присвоить свое правило обработки звонков.

Как настроить интеграцию?

Для использования телефонии ENCRY в связке с CRM Битрикс24 Вам ничего не нужно делать, мы все настроим за Вас.

Заказать обратный звонок

Свяжитесь с нами — мы расскажем о продукте и поможем настроить облачную АТС для Вашего бизнеса.

Нажимая кнопку "Заказать звонок", вы даете согласие на обработку персональных данных. С политикой обработки персональных данных можно ознакомиться по ссылке.

Success