В ENCRY Telecom к одному внешнему номеру вы можете привязать множество внутренних номеров телефона – каналов. В зависимости от заданных правил переадресации входящие звонки будут перенаправляться на ту или иную внутреннюю линию.
1. В панели управления, в боковом меню выберите пункт «Внутренние номера».
Откроется окно внутренних номеров.
Здесь отображаются все имеющиеся дополнительные линии, а также их статус. Чтобы добавить новый внутренний номер, щелкните кнопку «Создать внутренний номер».
2. В окне создания внутреннего номера укажите внешний номер телефона, к которому будет привязана эта дополнительная линия. Задайте также сам внутренний номер.
Щелкните кнопку «Сохранить». Новый номер будет добавлен в список.
Теперь этот внутренний номер можно использовать в правилах звонков (действие «Перенаправить на внутреннюю линию») и в голосовом меню (IVR).
